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相比手写时期，接警速度一下子提升不少，但梁苑移和同事们依然觉得不够快。“一个分局一条线，经常要排队等，有时候呼不出去，特别着急。”一旦遇到关系人命的警情，她就要站起来大声对同事喊：“不要呼某某分局，我先用。”此外，现场情况和处理进展也要等派出所、分局一层层上报。“如果电台信号中断，重新呼叫，一来一回非常耽误时间。”

如今，广州110接警服务台提档升级为综合指挥调度平台，曾经困扰接警员的问题不复存在。他们一人一张工作台，佩戴耳机坐在电脑前，边接听电话边在系统录入警情，一键即可发送到分局和派出所。民警抵达现场后手机签到，谁出警、几点到、多少警力等信息即刻上传至系统，接警员一目了然。“又快又准”，梁苑移切身体会到，联系分局、派出所越来越顺畅，接警愈发高效。据测算，接警员平均每小时能够处理二三十宗警情。

全天候面对纷繁复杂的警情，邓诗欣直言：必须练就一颗“大心脏”，处变不惊。“因为每天都有突发情况，群众会紧张，但我们不能慌。”更重要的是，她要安抚对方，引导其说出关键内容，方便“对症下药”。为此，邓诗欣工作之余自发阅读心理学相关书籍，学习专业沟通技巧。“目的是与报警人拉近距离，精准捕捉有效信息并传达给派出所的出警人员，力争完美地处理好每一宗警情，对群众负责。”

　　　　鲁网10月14日讯（记者 赵洪斌）寒露已至，秋意正浓，日渐转凉，寒气渐生。为了让青少年品蕴“寒露”节气之美，感受传统节气文化的魅力，近日，德州市陵城区前孙镇团委联合尚禾水郡社区、新时代文明实践所及德尚阳光青少年社会工作服务中心开展“秋风起 寒露至”二十四节气之寒露主题活动。活动中，社工通过图文并茂的

　　　　南海网10月16日消息（记者 王康景 刘孙谋）10月16日上午，由海口市教育局、海口市社区教育指导中心（海南省海口旅游职业学校）主办，海南南海网传媒股份有限公司承办，海口各区教育局协办的2024年海口市全民终身学习活动周在海口正式启动，将有5大类项目促“爱学习”成为市民习惯。点击观看更多视频启动仪式