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相比手写时期，接警速度一下子提升不少，但梁苑移和同事们依然觉得不够快。“一个分局一条线，经常要排队等，有时候呼不出去，特别着急。”一旦遇到关系人命的警情，她就要站起来大声对同事喊：“不要呼某某分局，我先用。”此外，现场情况和处理进展也要等派出所、分局一层层上报。“如果电台信号中断，重新呼叫，一来一回非常耽误时间。”

如今，广州110接警服务台提档升级为综合指挥调度平台，曾经困扰接警员的问题不复存在。他们一人一张工作台，佩戴耳机坐在电脑前，边接听电话边在系统录入警情，一键即可发送到分局和派出所。民警抵达现场后手机签到，谁出警、几点到、多少警力等信息即刻上传至系统，接警员一目了然。“又快又准”，梁苑移切身体会到，联系分局、派出所越来越顺畅，接警愈发高效。据测算，接警员平均每小时能够处理二三十宗警情。

全天候面对纷繁复杂的警情，邓诗欣直言：必须练就一颗“大心脏”，处变不惊。“因为每天都有突发情况，群众会紧张，但我们不能慌。”更重要的是，她要安抚对方，引导其说出关键内容，方便“对症下药”。为此，邓诗欣工作之余自发阅读心理学相关书籍，学习专业沟通技巧。“目的是与报警人拉近距离，精准捕捉有效信息并传达给派出所的出警人员，力争完美地处理好每一宗警情，对群众负责。”

　　　　建行邯郸涉县建银支行助力老年人跨越“数字鸿沟”重阳节来临之际，为进一步传承敬老美德，建行邯郸涉县建银支行在营业网点劳动者港湾开展了一系列暖心活动，旨在通过实际行动传递对老年客户群体的关爱与尊重，提升他们的操作技能和金融服务体验。此次“港湾适老服务体验日”活动，该支行邀请到网点的老年客户体验劳动者港湾

　　　　江南时报讯 近日，苏州市相城区度假区（阳澄湖镇）医共体下辖阳澄湖人民医院职工朱红兰在苏州市卫健系统书画摄影比赛中荣获软笔书法三等奖，成为相城区唯一获奖的软笔书法选手。面对突如其来的奖项，朱红兰表示自己既惊喜其实也很意外，因为她才练习书法不过一年时间。“这得益于医共体工会组织的书法社团，也要感谢社团老