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相比手写时期，接警速度一下子提升不少，但梁苑移和同事们依然觉得不够快。“一个分局一条线，经常要排队等，有时候呼不出去，特别着急。”一旦遇到关系人命的警情，她就要站起来大声对同事喊：“不要呼某某分局，我先用。”此外，现场情况和处理进展也要等派出所、分局一层层上报。“如果电台信号中断，重新呼叫，一来一回非常耽误时间。”

如今，广州110接警服务台提档升级为综合指挥调度平台，曾经困扰接警员的问题不复存在。他们一人一张工作台，佩戴耳机坐在电脑前，边接听电话边在系统录入警情，一键即可发送到分局和派出所。民警抵达现场后手机签到，谁出警、几点到、多少警力等信息即刻上传至系统，接警员一目了然。“又快又准”，梁苑移切身体会到，联系分局、派出所越来越顺畅，接警愈发高效。据测算，接警员平均每小时能够处理二三十宗警情。

全天候面对纷繁复杂的警情，邓诗欣直言：必须练就一颗“大心脏”，处变不惊。“因为每天都有突发情况，群众会紧张，但我们不能慌。”更重要的是，她要安抚对方，引导其说出关键内容，方便“对症下药”。为此，邓诗欣工作之余自发阅读心理学相关书籍，学习专业沟通技巧。“目的是与报警人拉近距离，精准捕捉有效信息并传达给派出所的出警人员，力争完美地处理好每一宗警情，对群众负责。”

　　　　大皖新闻讯 为庆祝中华人民共和国成立75周年，进一步弘扬与传承红色文化，合肥高新区柏堰中心各社区开展了丰富的特色主题活动，向祖国献上诚挚祝福，提升居民获得感、幸福感和安全感。党旗领航注活力，红色精神入民心锦绣怡园社区党总支联合企业党组织赴肥西县烈士纪念馆开展烈士纪念活动，全体人员整齐列队，在革命烈士

　　　　近日，在延庆区张山营镇中心公园内，京津冀三地音乐人联合打造的延怀河谷葡萄文化节音乐专场活动火热上演，共同庆祝中华人民共和国成立75周年。活动现场，除了三地多支乐队的精彩演出外，丰收市集、非遗体验、葡萄文化展示等项目也是丰富多彩，游客们不但能够采买到张山营镇优质当季农产品，还能了解漆扇、毛猴等非遗技艺