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相比手写时期，接警速度一下子提升不少，但梁苑移和同事们依然觉得不够快。“一个分局一条线，经常要排队等，有时候呼不出去，特别着急。”一旦遇到关系人命的警情，她就要站起来大声对同事喊：“不要呼某某分局，我先用。”此外，现场情况和处理进展也要等派出所、分局一层层上报。“如果电台信号中断，重新呼叫，一来一回非常耽误时间。”

如今，广州110接警服务台提档升级为综合指挥调度平台，曾经困扰接警员的问题不复存在。他们一人一张工作台，佩戴耳机坐在电脑前，边接听电话边在系统录入警情，一键即可发送到分局和派出所。民警抵达现场后手机签到，谁出警、几点到、多少警力等信息即刻上传至系统，接警员一目了然。“又快又准”，梁苑移切身体会到，联系分局、派出所越来越顺畅，接警愈发高效。据测算，接警员平均每小时能够处理二三十宗警情。

全天候面对纷繁复杂的警情，邓诗欣直言：必须练就一颗“大心脏”，处变不惊。“因为每天都有突发情况，群众会紧张，但我们不能慌。”更重要的是，她要安抚对方，引导其说出关键内容，方便“对症下药”。为此，邓诗欣工作之余自发阅读心理学相关书籍，学习专业沟通技巧。“目的是与报警人拉近距离，精准捕捉有效信息并传达给派出所的出警人员，力争完美地处理好每一宗警情，对群众负责。”

　　　　国际在线报道(记者 闫明、李严、魏宇晨、莫小玲)：今年是新中国成立75周年，是和平共处五项原则正式发表70周年，总台环球资讯广播特别策划“睦邻友好周边行”采访项目，探索中国与周边国家开展友好合作、增进理解互信、共同发展振兴的故事。中国和东盟国家老挝山同脉、水同源，是前途相关、命运与共的友好邻邦。作为

　　　　鲁网10月7日讯日照市莒县果庄镇梭庄小学一直以来都高度重视校园安全工作，而家长护学则是家校共育在安全领域的生动体现。从9月2日开学第一天到第四周，教师值勤人员和一至五年级家长志愿者来到学校周边维持交通秩序，共同承担起维护学生安全的责任，为学校师生的安全撑起“保护伞”。晨曦初露时，学校大门口，总有一批