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相比手写时期，接警速度一下子提升不少，但梁苑移和同事们依然觉得不够快。“一个分局一条线，经常要排队等，有时候呼不出去，特别着急。”一旦遇到关系人命的警情，她就要站起来大声对同事喊：“不要呼某某分局，我先用。”此外，现场情况和处理进展也要等派出所、分局一层层上报。“如果电台信号中断，重新呼叫，一来一回非常耽误时间。”

如今，广州110接警服务台提档升级为综合指挥调度平台，曾经困扰接警员的问题不复存在。他们一人一张工作台，佩戴耳机坐在电脑前，边接听电话边在系统录入警情，一键即可发送到分局和派出所。民警抵达现场后手机签到，谁出警、几点到、多少警力等信息即刻上传至系统，接警员一目了然。“又快又准”，梁苑移切身体会到，联系分局、派出所越来越顺畅，接警愈发高效。据测算，接警员平均每小时能够处理二三十宗警情。

全天候面对纷繁复杂的警情，邓诗欣直言：必须练就一颗“大心脏”，处变不惊。“因为每天都有突发情况，群众会紧张，但我们不能慌。”更重要的是，她要安抚对方，引导其说出关键内容，方便“对症下药”。为此，邓诗欣工作之余自发阅读心理学相关书籍，学习专业沟通技巧。“目的是与报警人拉近距离，精准捕捉有效信息并传达给派出所的出警人员，力争完美地处理好每一宗警情，对群众负责。”

　　　　江南时报讯 深入推进党员学习教育、提升党员素质能力并弘扬爱国主义精神，元和街道水韵花都社区以“海棠书韵”社区党员阅读系列活动为依托，成功举办“强国有我 学习赋能”读书沙龙活动。活动开始，党员们围坐一起分享近期所读书籍，热烈交流心得。有的结合工作经历阐述书中理念对实际工作的启发。有的从书中故事延伸到国

　　　　本文转自：人民网-北京频道10月11日至13日，由国家广播电视总局、北京市人民政府主办的首届中国广播电视精品创作大会在北京市朝阳区首创·郎园Station举行。本次大会设置1场开幕式暨主论坛、12场平行论坛以及9场配套活动，覆盖新闻、电视剧、网络剧、网络电影、纪录片、动画片、综艺节目、广播节目、公益