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相比手写时期，接警速度一下子提升不少，但梁苑移和同事们依然觉得不够快。“一个分局一条线，经常要排队等，有时候呼不出去，特别着急。”一旦遇到关系人命的警情，她就要站起来大声对同事喊：“不要呼某某分局，我先用。”此外，现场情况和处理进展也要等派出所、分局一层层上报。“如果电台信号中断，重新呼叫，一来一回非常耽误时间。”

如今，广州110接警服务台提档升级为综合指挥调度平台，曾经困扰接警员的问题不复存在。他们一人一张工作台，佩戴耳机坐在电脑前，边接听电话边在系统录入警情，一键即可发送到分局和派出所。民警抵达现场后手机签到，谁出警、几点到、多少警力等信息即刻上传至系统，接警员一目了然。“又快又准”，梁苑移切身体会到，联系分局、派出所越来越顺畅，接警愈发高效。据测算，接警员平均每小时能够处理二三十宗警情。

全天候面对纷繁复杂的警情，邓诗欣直言：必须练就一颗“大心脏”，处变不惊。“因为每天都有突发情况，群众会紧张，但我们不能慌。”更重要的是，她要安抚对方，引导其说出关键内容，方便“对症下药”。为此，邓诗欣工作之余自发阅读心理学相关书籍，学习专业沟通技巧。“目的是与报警人拉近距离，精准捕捉有效信息并传达给派出所的出警人员，力争完美地处理好每一宗警情，对群众负责。”

　　　　大皖新闻 科大硅谷高新孵化园、科创产业园、南岗科技成果加速器……国庆假期，合肥高新区20余个重点产业园项目和租赁住房项目加速推进，向着全年目标全力冲刺，建设者把“黄金周”变成“攻坚周”，用坚守岗位奏响节日最美旋律，科大硅谷高新孵化园一期建设现场，施工人员向着“年底封顶”的节点目标推进。目前，项目已完

　　　　本文转自：人民网-安徽频道人民网合肥10月1日电（吕欢欢）金秋十月，科艺同辉。10月1日上午，在合肥未来大科学城聚变堆园区，以“来合肥 追光吧”为主题的第二届中国（合肥）国际科学艺术周启动，现场特别邀请了多位院士及艺术大师开展主旨报告和专题研讨。启动仪式。 人民网 吕欢欢摄近年来，合肥市聚焦发展文旅