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相比手写时期，接警速度一下子提升不少，但梁苑移和同事们依然觉得不够快。“一个分局一条线，经常要排队等，有时候呼不出去，特别着急。”一旦遇到关系人命的警情，她就要站起来大声对同事喊：“不要呼某某分局，我先用。”此外，现场情况和处理进展也要等派出所、分局一层层上报。“如果电台信号中断，重新呼叫，一来一回非常耽误时间。”

如今，广州110接警服务台提档升级为综合指挥调度平台，曾经困扰接警员的问题不复存在。他们一人一张工作台，佩戴耳机坐在电脑前，边接听电话边在系统录入警情，一键即可发送到分局和派出所。民警抵达现场后手机签到，谁出警、几点到、多少警力等信息即刻上传至系统，接警员一目了然。“又快又准”，梁苑移切身体会到，联系分局、派出所越来越顺畅，接警愈发高效。据测算，接警员平均每小时能够处理二三十宗警情。

全天候面对纷繁复杂的警情，邓诗欣直言：必须练就一颗“大心脏”，处变不惊。“因为每天都有突发情况，群众会紧张，但我们不能慌。”更重要的是，她要安抚对方，引导其说出关键内容，方便“对症下药”。为此，邓诗欣工作之余自发阅读心理学相关书籍，学习专业沟通技巧。“目的是与报警人拉近距离，精准捕捉有效信息并传达给派出所的出警人员，力争完美地处理好每一宗警情，对群众负责。”

　　　　国务院日前批复的《深圳市国土空间总体规划(2021-2035年)》(以下简称《总体规划》)有哪些重点？如何发挥深圳的粤港澳大湾区核心引擎作用，持续优化城市空间格局，进一步提升城市国际影响力？10月10日，深圳市政府新闻办公室举行新闻发布会，介绍有关情况。- 深圳特区报记者 秦绮蔚陆海统筹全面构建国土

　　　　近期，青岛市已扩大了职工医保个人账户共济范围，在青岛参保的职工可以使用医保个人账户余额为近亲属缴纳居民医疗保险。目前，青岛市2025年度城乡居民医疗保险费征缴工作已全面启动，集中缴费期为2024年9-12月。符合青岛市参保条件的各类城乡居民，可采取线上线下多种渠道参保登记、办理缴费。扩大职工医保个人