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长假前三日，上海市市场监管领域公众诉求渠道保持畅通，消费者权益保护总体平稳有序。针对国庆长假期间购物消费升温及维权诉求增多等特点，市市场监管部门加大监管执法和维权服务力度，通过深化“守护消费”专项执法行动、加强12315热线平台值守、做好公众诉求咨询解答引导、严查重点领域消费侵权违法行为等，切实营造假日良好消费环境。长假前三日，系统受理投诉总量8910件（同比小幅增长7.8%），主要涉及服装鞋帽、食品、家居用品、计算机产品、通讯产品等购物消费纠纷。

长假前三日，涉及线上消费诉求占诉求总量比重超八成，电商网购、直播带货、短视频带货、社交电商等消费纠纷及维权诉求相对活跃，诉求反映问题主要集中于经营者售后服务、消费履约等方面。如消费者马女士称，其在某电商平台购买披肩一件，货品迟迟未送达，联系平台客服却遭推诿；消费者李先生称，其在某电商平台领取的优惠券无法使用，联系多名客服人员进行咨询均未得到回应。

今年国庆长假前夕，上海发放第一批次“乐·上海”服务消费券，积极促进假日餐饮、住宿、文娱、体育等消费升温，引发广大消费者关注。长假前三日，系统接到消费者相关诉求和咨询24件，主要涉及“乐·上海”服务消费券使用等方面问题。如消费者孙女士称，其前往“乐品上海”公布的优惠券可用餐厅就餐，但该餐厅拒收消费券，且宣称其未参与消费券优惠活动。热线工作人员已按相关规定和口径及时做好应答和引导。

　　　　抓党建促基层治理能力提升将居民需求作为服务指南针、把民生服务定为工作主动脉，小店区营盘街道南内环街二社区党委始终以党建为引领，尤为关注“一老一小一困”特殊群体，积极整合各方资源，引导社会组织开展丰富多样的活动，激发志愿者的积极性和主动性，共同绘就爱的“同心圆”。托起温馨“夕阳红”“快下班了，别忘了把

　　　　本报讯（记者 夏民）今年以来，毕节市黔西市妇联以建设清廉黔西为目标，推出系列创新举措，开展清廉家庭建设活动。据介绍，黔西市妇联制定《2024年“清廉家庭”建设实施方案》，提出“5个一”家庭助廉教育活动，即读好一本书、开展一次警示教育、召开一场家庭助廉座谈会、书写一封清廉家书、开好一次家庭会议。通过开