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相比手写时期，接警速度一下子提升不少，但梁苑移和同事们依然觉得不够快。“一个分局一条线，经常要排队等，有时候呼不出去，特别着急。”一旦遇到关系人命的警情，她就要站起来大声对同事喊：“不要呼某某分局，我先用。”此外，现场情况和处理进展也要等派出所、分局一层层上报。“如果电台信号中断，重新呼叫，一来一回非常耽误时间。”

如今，广州110接警服务台提档升级为综合指挥调度平台，曾经困扰接警员的问题不复存在。他们一人一张工作台，佩戴耳机坐在电脑前，边接听电话边在系统录入警情，一键即可发送到分局和派出所。民警抵达现场后手机签到，谁出警、几点到、多少警力等信息即刻上传至系统，接警员一目了然。“又快又准”，梁苑移切身体会到，联系分局、派出所越来越顺畅，接警愈发高效。据测算，接警员平均每小时能够处理二三十宗警情。

全天候面对纷繁复杂的警情，邓诗欣直言：必须练就一颗“大心脏”，处变不惊。“因为每天都有突发情况，群众会紧张，但我们不能慌。”更重要的是，她要安抚对方，引导其说出关键内容，方便“对症下药”。为此，邓诗欣工作之余自发阅读心理学相关书籍，学习专业沟通技巧。“目的是与报警人拉近距离，精准捕捉有效信息并传达给派出所的出警人员，力争完美地处理好每一宗警情，对群众负责。”

　　　　为增进社区居民之间的交流与友谊，仙营街道于2024年9月28日举办了“红帆领航·友邻仙营”居民达人秀活动，演出吸引了众多社区居民及艺术团体，大家欢聚一堂，共同庆祝国庆佳节。活动在一首居民原创作品《鱼儿追月》的旋律中拉开序幕，多位居民登台表演，节目涵盖了诗朗诵《一分钟说中国》《一支钢笔》《军礼》等，激

　　　　大众网记者 冯善鹏 通讯员 李凤廷 刘娜 临沂报道秋高气爽，金菊飘香。9月30日，山东华丰集团、兰山街道西关社区举办“欢度国庆，爱在重阳”2024庆祝重阳节暨长寿金发放仪式，为社区所有老人送上党的温暖和美好祝福。临沂市派华丰集团红领书记徐东胜，兰山街道党工委副书记、政协委员联络室主任程亮等到场祝贺。