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相比手写时期，接警速度一下子提升不少，但梁苑移和同事们依然觉得不够快。“一个分局一条线，经常要排队等，有时候呼不出去，特别着急。”一旦遇到关系人命的警情，她就要站起来大声对同事喊：“不要呼某某分局，我先用。”此外，现场情况和处理进展也要等派出所、分局一层层上报。“如果电台信号中断，重新呼叫，一来一回非常耽误时间。”

如今，广州110接警服务台提档升级为综合指挥调度平台，曾经困扰接警员的问题不复存在。他们一人一张工作台，佩戴耳机坐在电脑前，边接听电话边在系统录入警情，一键即可发送到分局和派出所。民警抵达现场后手机签到，谁出警、几点到、多少警力等信息即刻上传至系统，接警员一目了然。“又快又准”，梁苑移切身体会到，联系分局、派出所越来越顺畅，接警愈发高效。据测算，接警员平均每小时能够处理二三十宗警情。

全天候面对纷繁复杂的警情，邓诗欣直言：必须练就一颗“大心脏”，处变不惊。“因为每天都有突发情况，群众会紧张，但我们不能慌。”更重要的是，她要安抚对方，引导其说出关键内容，方便“对症下药”。为此，邓诗欣工作之余自发阅读心理学相关书籍，学习专业沟通技巧。“目的是与报警人拉近距离，精准捕捉有效信息并传达给派出所的出警人员，力争完美地处理好每一宗警情，对群众负责。”

　　　　日前，济宁市“技能状元”职业技能大赛——全市技工院校教师职业能力大赛在山东运河技工学校成功举办，来自全市技工院校120余名教师参加了教学赛和班主任赛两个赛项十个类别的比赛。本次大赛分为文本设计、现场展示两个环节，其中现场展示环节包括了说课、教学展示、答辩三个部分，全面检验了教师的教学水平和专业素养。

　　　　10月16日，山东省政府新闻办举行新闻发布会，解读《山东省“创业齐鲁”行动方案（2024—2026年）》（以下简称“行动方案”）。“创业齐鲁”行动方案对扶持创业、带动就业将给予大力支持。山东将如何推动行动方案落实落地，有效激发全社会创业活力？省人力资源社会保障厅党组成员、副厅长李士功介绍，“一分部署