logo

　　707开元app官网下载(全站)官方网站/手机APP下载

长假前三日，上海市市场监管领域公众诉求渠道保持畅通，消费者权益保护总体平稳有序。针对国庆长假期间购物消费升温及维权诉求增多等特点，市市场监管部门加大监管执法和维权服务力度，通过深化“守护消费”专项执法行动、加强12315热线平台值守、做好公众诉求咨询解答引导、严查重点领域消费侵权违法行为等，切实营造假日良好消费环境。长假前三日，系统受理投诉总量8910件（同比小幅增长7.8%），主要涉及服装鞋帽、食品、家居用品、计算机产品、通讯产品等购物消费纠纷。

长假前三日，涉及线上消费诉求占诉求总量比重超八成，电商网购、直播带货、短视频带货、社交电商等消费纠纷及维权诉求相对活跃，诉求反映问题主要集中于经营者售后服务、消费履约等方面。如消费者马女士称，其在某电商平台购买披肩一件，货品迟迟未送达，联系平台客服却遭推诿；消费者李先生称，其在某电商平台领取的优惠券无法使用，联系多名客服人员进行咨询均未得到回应。

今年国庆长假前夕，上海发放第一批次“乐·上海”服务消费券，积极促进假日餐饮、住宿、文娱、体育等消费升温，引发广大消费者关注。长假前三日，系统接到消费者相关诉求和咨询24件，主要涉及“乐·上海”服务消费券使用等方面问题。如消费者孙女士称，其前往“乐品上海”公布的优惠券可用餐厅就餐，但该餐厅拒收消费券，且宣称其未参与消费券优惠活动。热线工作人员已按相关规定和口径及时做好应答和引导。

　　　　本文转自：人民网近日，黄某将一面写有“尽职尽责，热心服务”的锦旗送到厦门市海沧街道综治中心“一站式”矛盾纠纷多元化解中心，以表达对调解员的由衷感谢。这面锦旗既是对调解员个人工作的高度认可，也是对人民调解在平安网格建设中发挥重要作用的有力见证。原来，黄某与某房产公司因房屋质量问题产生纠纷。“我花了这么

　　　　中国质量新闻网讯 学校、养老机构、医疗机构、机关企事业单位等集中用餐单位，人员集中、用餐量大，食品安全问题社会关注度高，其食品安全监管历来是市场监管部门监管的重中之重。2024年以来，内蒙古锡林郭勒盟市场监管局扎实推进集中用餐单位食品安全专项整治行动，认真总结专项整治以来的经验做法，并将一些行之有效