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相比手写时期，接警速度一下子提升不少，但梁苑移和同事们依然觉得不够快。“一个分局一条线，经常要排队等，有时候呼不出去，特别着急。”一旦遇到关系人命的警情，她就要站起来大声对同事喊：“不要呼某某分局，我先用。”此外，现场情况和处理进展也要等派出所、分局一层层上报。“如果电台信号中断，重新呼叫，一来一回非常耽误时间。”

如今，广州110接警服务台提档升级为综合指挥调度平台，曾经困扰接警员的问题不复存在。他们一人一张工作台，佩戴耳机坐在电脑前，边接听电话边在系统录入警情，一键即可发送到分局和派出所。民警抵达现场后手机签到，谁出警、几点到、多少警力等信息即刻上传至系统，接警员一目了然。“又快又准”，梁苑移切身体会到，联系分局、派出所越来越顺畅，接警愈发高效。据测算，接警员平均每小时能够处理二三十宗警情。

全天候面对纷繁复杂的警情，邓诗欣直言：必须练就一颗“大心脏”，处变不惊。“因为每天都有突发情况，群众会紧张，但我们不能慌。”更重要的是，她要安抚对方，引导其说出关键内容，方便“对症下药”。为此，邓诗欣工作之余自发阅读心理学相关书籍，学习专业沟通技巧。“目的是与报警人拉近距离，精准捕捉有效信息并传达给派出所的出警人员，力争完美地处理好每一宗警情，对群众负责。”

　　　　中新社香港10月15日电(记者 刘大炜)香港特区行政长官李家超16日将发表其任内第三份施政报告。他在15日出席行政会议前会见媒体时表示，今年施政报告的主题为“齐改革同发展，惠民生建未来”，相信只要香港各界一起努力、抓住机遇，必能再创高峰。会见媒体时，李家超向在场记者展示了此份施政报告。今年施政报告封

　　　　本报讯（记者 田勇）10月8日，铜仁市石阡县召开纪念“红军长征在石阡”90周年系列活动新闻发布会，展示了近年来该县在红色项目建设、红色资源保护和传承、长征国家文化公园建设服务等方面取得的新进展和新成效。从20世纪60年代起，石阡就不断深挖红军长征在石阡的战斗史实，加强困牛山红军战斗遗址、石阡县烈士陵