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长假前三日,上海市市场监管领域公众诉求渠道保持畅通,消费者权益保护总体平稳有序。针对国庆长假期间购物消费升温及维权诉求增多等特点,市市场监管部门加大监管执法和维权服务力度,通过深化“守护消费”专项执法行动、加强12315热线平台值守、做好公众诉求咨询解答引导、严查重点领域消费侵权违法行为等,切实营造假日良好消费环境。长假前三日,系统受理投诉总量8910件(同比小幅增长7.8%),主要涉及服装鞋帽、食品、家居用品、计算机产品、通讯产品等购物消费纠纷。
长假前三日,涉及线上消费诉求占诉求总量比重超八成,电商网购、直播带货、短视频带货、社交电商等消费纠纷及维权诉求相对活跃,诉求反映问题主要集中于经营者售后服务、消费履约等方面。如消费者马女士称,其在某电商平台购买披肩一件,货品迟迟未送达,联系平台客服却遭推诿;消费者李先生称,其在某电商平台领取的优惠券无法使用,联系多名客服人员进行咨询均未得到回应。
今年国庆长假前夕,上海发放第一批次“乐·上海”服务消费券,积极促进假日餐饮、住宿、文娱、体育等消费升温,引发广大消费者关注。长假前三日,系统接到消费者相关诉求和咨询24件,主要涉及“乐·上海”服务消费券使用等方面问题。如消费者孙女士称,其前往“乐品上海”公布的优惠券可用餐厅就餐,但该餐厅拒收消费券,且宣称其未参与消费券优惠活动。热线工作人员已按相关规定和口径及时做好应答和引导。
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在城市老旧小区的改造过程中,加装电梯无疑是一项提升居民生活品质的重要工程。然而,如何协调社区居民之间的意见,确保加装电梯工作的顺利进行,成为了一个棘手的问题。本文将为您揭秘加装电梯社区意见协调的五大秘诀,助力构建和谐社区。一、加装电梯意见协调的重要性加装电梯涉及每户居民的切身利益,意见协调不仅关系到
118幵奖站澳门中新网10月8日电 据中央气象台网站消息,气象监测显示,昨日,全国大部地区降水较弱,仅云南西部、广东东北部、海南岛南部、福建东部沿海、台湾岛中北部等地部分地区出现大雨或暴雨,其中,云南普洱、福建漳州和厦门及台湾北部局地出现大暴雨(100~124毫米),台湾宜兰局地特大暴雨(294毫米)。未来三天,我