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居民有不理解，上羊“邻里110”的力量就发挥出来了。党员志愿者、居民骨干、网格员组成“邻里帮帮团”，挨家挨户听取居民意见建议，解释相关政策；“邻里值班室”搬到了小区值班室，方便为居民答疑解惑，畅通沟通渠道；按照时间节点召开“民意小圆桌”会议，汇总讨论遇到的问题。同时，社区还透明化工作流程，对缴纳维修资金的居民提供相关证明，打消大家的顾虑。

　　　　中国消费者报南京讯 近年来，消费投诉举报量高，网购类问题持续上升，职业索赔人日趋组织化、流程化和专业化，不少投诉举报处置工作陷入困境。记者近日获悉，江苏省扬州市市场监管局探索建立板块化管理机制，通过成立投诉处置效能中心，运用平衡管理、技能管理、流程管理、渠道管理等措施，提高投诉处置效能。“影响投诉举

　　　　“【青岛政务服务】站稳企业群众立场，紧盯企业群众需求。青岛市民中心温馨提示：您好，您的‘建设工程企业资质’将于2024年11月8日到期，请及时办理证书延续手续。您可通过山东政务服务网（青岛站）、爱山东APP在线办理，如需帮助请拨打0532-66200000，青岛市民中心将竭诚为您服务！”日前，某建筑