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相比手写时期，接警速度一下子提升不少，但梁苑移和同事们依然觉得不够快。“一个分局一条线，经常要排队等，有时候呼不出去，特别着急。”一旦遇到关系人命的警情，她就要站起来大声对同事喊：“不要呼某某分局，我先用。”此外，现场情况和处理进展也要等派出所、分局一层层上报。“如果电台信号中断，重新呼叫，一来一回非常耽误时间。”

如今，广州110接警服务台提档升级为综合指挥调度平台，曾经困扰接警员的问题不复存在。他们一人一张工作台，佩戴耳机坐在电脑前，边接听电话边在系统录入警情，一键即可发送到分局和派出所。民警抵达现场后手机签到，谁出警、几点到、多少警力等信息即刻上传至系统，接警员一目了然。“又快又准”，梁苑移切身体会到，联系分局、派出所越来越顺畅，接警愈发高效。据测算，接警员平均每小时能够处理二三十宗警情。

全天候面对纷繁复杂的警情，邓诗欣直言：必须练就一颗“大心脏”，处变不惊。“因为每天都有突发情况，群众会紧张，但我们不能慌。”更重要的是，她要安抚对方，引导其说出关键内容，方便“对症下药”。为此，邓诗欣工作之余自发阅读心理学相关书籍，学习专业沟通技巧。“目的是与报警人拉近距离，精准捕捉有效信息并传达给派出所的出警人员，力争完美地处理好每一宗警情，对群众负责。”

　　　　“现在下楼聊天不用拎凳子了，这事儿社区办得好！”日前，走进承德市双桥区武阳小区，家住小区3号楼的高庆才老人对楼下新安装的桌椅，连连称赞。由于居住的老人较多，该小区原有公共桌椅无法满足需求。今年5月，高大爷向桥东街道东园林社区提出能否加装桌椅的“微心愿”。“了解到老人们的心愿后，我们立即与物业公司沟通

　　　　本文转自：人民网-海南频道人民网海口10月16日电 （记者李学山）今年8月份，海南省营商环境建设厅举办2024年营商环境业务能力暨党务干部能力提升培训班。来自营商环境建设系统的近60名党员干部参加培训。“充电蓄能”练精兵，这是海南省营商环境建设厅以党建为引领不断推动营商环境再优化的举措之一。作为一项