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长假前三日，上海市市场监管领域公众诉求渠道保持畅通，消费者权益保护总体平稳有序。针对国庆长假期间购物消费升温及维权诉求增多等特点，市市场监管部门加大监管执法和维权服务力度，通过深化“守护消费”专项执法行动、加强12315热线平台值守、做好公众诉求咨询解答引导、严查重点领域消费侵权违法行为等，切实营造假日良好消费环境。长假前三日，系统受理投诉总量8910件（同比小幅增长7.8%），主要涉及服装鞋帽、食品、家居用品、计算机产品、通讯产品等购物消费纠纷。

长假前三日，涉及线上消费诉求占诉求总量比重超八成，电商网购、直播带货、短视频带货、社交电商等消费纠纷及维权诉求相对活跃，诉求反映问题主要集中于经营者售后服务、消费履约等方面。如消费者马女士称，其在某电商平台购买披肩一件，货品迟迟未送达，联系平台客服却遭推诿；消费者李先生称，其在某电商平台领取的优惠券无法使用，联系多名客服人员进行咨询均未得到回应。

今年国庆长假前夕，上海发放第一批次“乐·上海”服务消费券，积极促进假日餐饮、住宿、文娱、体育等消费升温，引发广大消费者关注。长假前三日，系统接到消费者相关诉求和咨询24件，主要涉及“乐·上海”服务消费券使用等方面问题。如消费者孙女士称，其前往“乐品上海”公布的优惠券可用餐厅就餐，但该餐厅拒收消费券，且宣称其未参与消费券优惠活动。热线工作人员已按相关规定和口径及时做好应答和引导。

　　　　近日，市政协委员、奉节县政协主席吴康轩到夔智助企委员工作室开展助企服务，就县生态工业园区电商直播间以及体育场地建设进行现场调研并召开协商会。吴康轩一行先后前往生态工业园区拟建设的电商直播间、羽毛球场及健身器材安置点，听取电商直播间和体育场地建设情况及本次协商议题收集确定和前期调研情况的汇报。随即召集

　　　　昨日，南京南站候车大厅挤满了候车的旅客。 通讯员 魏宁波 南京日报/紫金山新闻记者 徐琦 摄南报网讯（通讯员魏宁波记者曹馨月）昨日是国庆假期最后一天，铁路迎来返程客流高峰。记者了解到，铁路南京站全天预计发送旅客约34万人，其中南京站10万人、南京南站21万人。据了解，自铁路国庆黄金周运输启动（9月2