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长假前三日,上海市市场监管领域公众诉求渠道保持畅通,消费者权益保护总体平稳有序。针对国庆长假期间购物消费升温及维权诉求增多等特点,市市场监管部门加大监管执法和维权服务力度,通过深化“守护消费”专项执法行动、加强12315热线平台值守、做好公众诉求咨询解答引导、严查重点领域消费侵权违法行为等,切实营造假日良好消费环境。长假前三日,系统受理投诉总量8910件(同比小幅增长7.8%),主要涉及服装鞋帽、食品、家居用品、计算机产品、通讯产品等购物消费纠纷。
长假前三日,涉及线上消费诉求占诉求总量比重超八成,电商网购、直播带货、短视频带货、社交电商等消费纠纷及维权诉求相对活跃,诉求反映问题主要集中于经营者售后服务、消费履约等方面。如消费者马女士称,其在某电商平台购买披肩一件,货品迟迟未送达,联系平台客服却遭推诿;消费者李先生称,其在某电商平台领取的优惠券无法使用,联系多名客服人员进行咨询均未得到回应。
今年国庆长假前夕,上海发放第一批次“乐·上海”服务消费券,积极促进假日餐饮、住宿、文娱、体育等消费升温,引发广大消费者关注。长假前三日,系统接到消费者相关诉求和咨询24件,主要涉及“乐·上海”服务消费券使用等方面问题。如消费者孙女士称,其前往“乐品上海”公布的优惠券可用餐厅就餐,但该餐厅拒收消费券,且宣称其未参与消费券优惠活动。热线工作人员已按相关规定和口径及时做好应答和引导。
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南报网讯(记者马忆玲)记者前日从市司法局获悉,江苏首家苏港两地合伙型联营律师事务所——法德东恒柯伍陈(南京)联营律师事务所正式获批。据了解,该联营所设于鼓楼区河海科技大厦,组织形式为特殊的普通合伙,出资总额500万元人民币,首期联营期限为五年,期满后可延续,由南京市司法局负责实施日常监管。2019年
真人电子APP平台鲁网10月4日讯为培养幼儿创新能力和动手能力,近日,临沂市兰山区兰山街道中心幼儿园(丹枫园)开展了”科技强国·未来有我”为主题的科技创新亲子手工作品展。孩子们和爸爸妈妈不断创新、大胆尝试,发挥自己的想象力和聪明才智,在他们的动手操作下生活中常见的瓶子、纸杯摇身一变,变成了火箭、火车、宇宙飞船,平时废