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长假前三日，上海市市场监管领域公众诉求渠道保持畅通，消费者权益保护总体平稳有序。针对国庆长假期间购物消费升温及维权诉求增多等特点，市市场监管部门加大监管执法和维权服务力度，通过深化“守护消费”专项执法行动、加强12315热线平台值守、做好公众诉求咨询解答引导、严查重点领域消费侵权违法行为等，切实营造假日良好消费环境。长假前三日，系统受理投诉总量8910件（同比小幅增长7.8%），主要涉及服装鞋帽、食品、家居用品、计算机产品、通讯产品等购物消费纠纷。

长假前三日，涉及线上消费诉求占诉求总量比重超八成，电商网购、直播带货、短视频带货、社交电商等消费纠纷及维权诉求相对活跃，诉求反映问题主要集中于经营者售后服务、消费履约等方面。如消费者马女士称，其在某电商平台购买披肩一件，货品迟迟未送达，联系平台客服却遭推诿；消费者李先生称，其在某电商平台领取的优惠券无法使用，联系多名客服人员进行咨询均未得到回应。

今年国庆长假前夕，上海发放第一批次“乐·上海”服务消费券，积极促进假日餐饮、住宿、文娱、体育等消费升温，引发广大消费者关注。长假前三日，系统接到消费者相关诉求和咨询24件，主要涉及“乐·上海”服务消费券使用等方面问题。如消费者孙女士称，其前往“乐品上海”公布的优惠券可用餐厅就餐，但该餐厅拒收消费券，且宣称其未参与消费券优惠活动。热线工作人员已按相关规定和口径及时做好应答和引导。

　　　　杭州日报讯 日前，2024年杭州市食品安全宣传周主场活动在西湖区举办。此次活动以“诚信尚俭 共享食安”为主题，旨在引导食品企业诚信自律，依法依规生产经营。辨别农产品、学习食品安全知识……活动现场，西湖区食药安办介绍了杭州市“中小学生食安实践课堂点单体验活动”试点情况，并视频连线周浦小学的学生们，展现

　　　　日前，仙营街道东红庙社区开展移风易俗宣讲活动。活动现场，社区工作人员以生动活泼、贴近生活的语言，向居民们详细解读了“移风易俗”的内涵和意义。他们通过讲述身边发生的感人故事，引导居民树立正确的价值观，摒弃陈规陋习，倡导文明健康的生活方式。此外，活动现场还设置了互动环节，居民们积极参与，现场气氛热烈。通