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相比手写时期，接警速度一下子提升不少，但梁苑移和同事们依然觉得不够快。“一个分局一条线，经常要排队等，有时候呼不出去，特别着急。”一旦遇到关系人命的警情，她就要站起来大声对同事喊：“不要呼某某分局，我先用。”此外，现场情况和处理进展也要等派出所、分局一层层上报。“如果电台信号中断，重新呼叫，一来一回非常耽误时间。”

如今，广州110接警服务台提档升级为综合指挥调度平台，曾经困扰接警员的问题不复存在。他们一人一张工作台，佩戴耳机坐在电脑前，边接听电话边在系统录入警情，一键即可发送到分局和派出所。民警抵达现场后手机签到，谁出警、几点到、多少警力等信息即刻上传至系统，接警员一目了然。“又快又准”，梁苑移切身体会到，联系分局、派出所越来越顺畅，接警愈发高效。据测算，接警员平均每小时能够处理二三十宗警情。

全天候面对纷繁复杂的警情，邓诗欣直言：必须练就一颗“大心脏”，处变不惊。“因为每天都有突发情况，群众会紧张，但我们不能慌。”更重要的是，她要安抚对方，引导其说出关键内容，方便“对症下药”。为此，邓诗欣工作之余自发阅读心理学相关书籍，学习专业沟通技巧。“目的是与报警人拉近距离，精准捕捉有效信息并传达给派出所的出警人员，力争完美地处理好每一宗警情，对群众负责。”

　　　　贵州日报天眼新闻记者 黄瑶警察常在身边，平安就在眼前。对于这句话，每天都在六盘水市六枝特区新广场附近下象棋的江辅发老人表示很赞同。10多年前，江辅发从老家安顺市搬到了六枝特区。亲戚朋友都在这里的他，少不了约着三两好友一起在公园下棋，“之前在这里玩，也会看到很多巡逻的警察。现在，他们把点安在了这里，我

　　　　张虹 菏泽报道 通讯员 张瑛君“叔叔阿姨，在日常生活中遇到推销保健品包治百病、养老投资高额返利、免费领鸡蛋、免费旅游等情况，千万不要轻信。占小便宜容易吃大亏，一定要谨慎这类推销活动。”民警耐心地提醒道。为进一步提高老年人防骗意识，守护好老年人的“钱袋子”，近日，东明县公安局组织民警走进社区广场，深入