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相比手写时期，接警速度一下子提升不少，但梁苑移和同事们依然觉得不够快。“一个分局一条线，经常要排队等，有时候呼不出去，特别着急。”一旦遇到关系人命的警情，她就要站起来大声对同事喊：“不要呼某某分局，我先用。”此外，现场情况和处理进展也要等派出所、分局一层层上报。“如果电台信号中断，重新呼叫，一来一回非常耽误时间。”

如今，广州110接警服务台提档升级为综合指挥调度平台，曾经困扰接警员的问题不复存在。他们一人一张工作台，佩戴耳机坐在电脑前，边接听电话边在系统录入警情，一键即可发送到分局和派出所。民警抵达现场后手机签到，谁出警、几点到、多少警力等信息即刻上传至系统，接警员一目了然。“又快又准”，梁苑移切身体会到，联系分局、派出所越来越顺畅，接警愈发高效。据测算，接警员平均每小时能够处理二三十宗警情。

全天候面对纷繁复杂的警情，邓诗欣直言：必须练就一颗“大心脏”，处变不惊。“因为每天都有突发情况，群众会紧张，但我们不能慌。”更重要的是，她要安抚对方，引导其说出关键内容，方便“对症下药”。为此，邓诗欣工作之余自发阅读心理学相关书籍，学习专业沟通技巧。“目的是与报警人拉近距离，精准捕捉有效信息并传达给派出所的出警人员，力争完美地处理好每一宗警情，对群众负责。”

　　　　湖滨国际烘焙文化节、美妆节、艺术巡演、Sky光·遇五周年庆华东首展、“西子廊桥” 空中剧场……这个国庆假期，上城区推出“时尚杭州·湖滨季”系列活动，打造时尚生活与消费深度融合的新场景，湖滨步行街更是火爆出“圈”。10月4日，湖滨商圈客流27.58万人，同比增长40.53%，瞬时人流峰值达到8.78万

　　　　福建省森林消防总队龙岩支队防火执勤期间游客体验装备 谢豪权摄东南网龙岩10月5日讯（通讯员 王伟 本网记者 马伊骅）星星之火能燃百里林海，众人齐心可护绿水青山。当前正处于防火紧要期，为有效预防国庆假期期间驻地森林火灾发生，最大限度保护人民生命财产安全，10月1日以来，福建省森林消防总队龙岩支队兵分多