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使用AI技术当守住法律边界必赢服务

来源:说IT资讯网 作者:admin 日期:2024-10-17 05:31:21 点击:8115次

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中新网10月3日电 在磨炼中前行,在砥砺下奋进,她以不服输的韧劲和勇于担当的豪情,守护着列车旅客的平安和幸福;“谁说女子不如男”,她以不输男性的刚毅和女性特有的柔情,彰显了铿锵玫瑰“守土尽责”的忠诚担当;“不爱红装爱警装”,她从开始的青涩与稚嫩到如今的成熟与从容,在不断历练中完成了华丽转身,让“木兰精神”在列车乘警工作中绽放出别样光芒。她就是天津公安处乘警支队三级警长刘威威。

2022年7月,刘威威按照值乘流程开展巡视工作,发现一名男子行迹十分可疑,他在见到乘警后眼神慌乱躲闪、多次试图逃离车厢。刘威威立即上前对其进行盘查,在盘问该男子言辞闪烁,刘威威意识到其是不是一名网上在逃人员,想到这里她没有打草惊蛇,不动神色地将情况上报支队值班室核实。经支队核实该人就是一名地方公安机关通缉的网上在逃人员,刘威威立即组织列车工作人员一起将其控制。

乘警工作让刘威威深刻体会到了从警之路的艰辛,也明白了既要确保旅客的安全,也要关注他们的需求。刘威威始终把旅客的需要作为第一选择,把群众的满意作为第一标准,把好事办实,把实事办好,积极的为群众提供高效、优质、便捷的服务。今年以来,她共解决旅客纠纷15起,帮助旅客找回遗失拿错物品30件,为旅客挽回经济损失10万余元。

2024年4月,受地震影响,刘威威值乘的列车临时停靠在蚌埠南站,前方情况未知,发车时间待定。刘威威立即深入车厢,维护列车治安秩序:“各位旅客,大家好,我是本次列车乘警,由于受到自然灾害影响,前方线路受损,咱们的车目前走不了,请大家不要着急,在此期间一定要看管好个人财物,有什么问题可以向我和列车工作人员寻求帮助。”一段时间后,一名男子因情绪焦躁找到乘警抱怨:“到底什么时候能开车啊,我要坐不住了,能不能开车门让我下去?”周围情绪激动的旅客也纷纷附和。刘威威见状,连忙跟他耐心解释:“前方线路正在抢修,请大家耐心等待。”她和列车工作人员共同努力,为旅客提供力所能及的帮助,解决各种困难。最终,列车在两小时后,再次踏上平安的旅程。

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