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旅游，是精神文明的一扇窗口。随着国民整体素质的提升，以及《旅游不文明行为记录管理暂行办法》等规则的加大落实，乱刻乱画、乱嚷乱哗等部分旅游不文明行为得以纠正。但也有一些不文明行为时常发生，降低了人们的旅游体验，扰乱了旅游市场。对此，作为旅游市场的主角，游客要自觉遵守旅游规则，尊重他人权益，共同维护好一个文明有序的旅游环境。作为景区，在优化服务的同时，要有相应的文明引导，让游客安全有序游玩。作为职能部门，要及时整治旅游不文明行为，同时维护好游客的权益。如此，各方持续形成合力，守护好国庆假期的文明和谐，也有利于推动社会文明的“水位线”不断抬升。

　　　　10月3日，枣庄职业学院党委副书记张华伟带队开展校园“消防安全检查日”活动并慰问留校学生。学院安保处负责同志陪同。张华伟重点检查了消防中控室值班值守情况、学生公寓和餐厅消防安全防护情况，实地查看餐厅厨房自动灭火改造施工现场，详细询问施工进度、完成工期及施工安全防护等情况；检查中认真听取了安保处对加强

　　　　中国消费者报南京讯 近年来，消费投诉举报量高，网购类问题持续上升，职业索赔人日趋组织化、流程化和专业化，不少投诉举报处置工作陷入困境。记者近日获悉，江苏省扬州市市场监管局探索建立板块化管理机制，通过成立投诉处置效能中心，运用平衡管理、技能管理、流程管理、渠道管理等措施，提高投诉处置效能。“影响投诉举