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相比手写时期，接警速度一下子提升不少，但梁苑移和同事们依然觉得不够快。“一个分局一条线，经常要排队等，有时候呼不出去，特别着急。”一旦遇到关系人命的警情，她就要站起来大声对同事喊：“不要呼某某分局，我先用。”此外，现场情况和处理进展也要等派出所、分局一层层上报。“如果电台信号中断，重新呼叫，一来一回非常耽误时间。”

如今，广州110接警服务台提档升级为综合指挥调度平台，曾经困扰接警员的问题不复存在。他们一人一张工作台，佩戴耳机坐在电脑前，边接听电话边在系统录入警情，一键即可发送到分局和派出所。民警抵达现场后手机签到，谁出警、几点到、多少警力等信息即刻上传至系统，接警员一目了然。“又快又准”，梁苑移切身体会到，联系分局、派出所越来越顺畅，接警愈发高效。据测算，接警员平均每小时能够处理二三十宗警情。

全天候面对纷繁复杂的警情，邓诗欣直言：必须练就一颗“大心脏”，处变不惊。“因为每天都有突发情况，群众会紧张，但我们不能慌。”更重要的是，她要安抚对方，引导其说出关键内容，方便“对症下药”。为此，邓诗欣工作之余自发阅读心理学相关书籍，学习专业沟通技巧。“目的是与报警人拉近距离，精准捕捉有效信息并传达给派出所的出警人员，力争完美地处理好每一宗警情，对群众负责。”

　　　　鲁网10月9日讯“汤山汤河，环抱汤头，河水弯弯，碧波悠悠……信念执着，旗帜飞扬，建设鲁南医学新高地，齐心高唱新时代的交响乐……”9月29日，山东省第一康复医院院歌《齐心高唱新时代的交响》和MV视频正式发布。时光荏苒，岁月如梭。作为省属公立医院，山东省第一康复医院始建于1955年。建院69年来，医院伴

　　　　近日，一面由海外华人制作的“紧急救助 热心关怀 救死扶伤 尽显仁爱”锦旗和一封感谢信，几经周折终于送到长春出入境边防检查站执勤民警的手中，一桩暖心的故事也浮现出来……原来，一名海外华人的大娘在办理边检入境手续时突发疾病当场发生了昏阙。这时，维护现场秩序的长春出入境边防检查站执勤三队民警刘禹彤发现情况