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针对目前出游的一些难点堵点问题，比如预约难、入园难、支付难等。缪沐阳表示，为解决“预约难”，文旅部要求常年不超过最高承载量的旅游景区不实行预约，确实需要实行预约的要积极指导景区科学设置并发布线上、线下购票预约渠道，简化预约程序、优化预约服务。为了解决“入园难”，要求旅游景区尽量减少个人信息采集，对于实施线上预约购票、凭证入园的景区，全面升级线上线下的身份识别系统，持续推进外国人永久居住证适配性改造和便利化利用工作。

此外，为了解决入境游客“支付难”问题，文旅部大力推进支付便利化工作，将国家4A级以上旅游景区、省级以上旅游度假区、国家级旅游休闲街区、全国乡村旅游重点村镇等四类旅游场所列为重点场所，要求全面提供外卡刷卡、扫码支付、现金使用等多元化支付服务。目前，我们还在持续指导四大类重点旅游场所完善外籍人员证件和支付方式的预约验证，优化入境旅游支付环境，让入境游客能够“畅游中国”。(迟瀚宇 制作 刘鹏）

　　　　“钱都退回了，你们维权真给力！”消费者张先生没想到，有关因病退改机票的遭遇向《中国消费者报》投诉后，能这么快得到解决。张先生更没想到的是，该航空公司相关负责人近日专程来到中国消费者报社，就该报刊发的相关报道表态称：“诚恳接受媒体监督，将积极整改，推出更人性化的因病退改机票服务举措，提升服务质量。”据

　　　　本文转自：人民网-广西频道织就保电“守护网”——广西电网公司全力做好国庆保供电工作临近国庆，南方电网广西电网公司保供电各项措施全面升级，以高度的政治责任感和使命感强化设备运维管理，深化供电服务保障，累计投入1.5万人次、5300多台次车辆对重要保供电场所用电设备及其外围供电设备开展巡视检查，确保电网