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相比手写时期，接警速度一下子提升不少，但梁苑移和同事们依然觉得不够快。“一个分局一条线，经常要排队等，有时候呼不出去，特别着急。”一旦遇到关系人命的警情，她就要站起来大声对同事喊：“不要呼某某分局，我先用。”此外，现场情况和处理进展也要等派出所、分局一层层上报。“如果电台信号中断，重新呼叫，一来一回非常耽误时间。”

如今，广州110接警服务台提档升级为综合指挥调度平台，曾经困扰接警员的问题不复存在。他们一人一张工作台，佩戴耳机坐在电脑前，边接听电话边在系统录入警情，一键即可发送到分局和派出所。民警抵达现场后手机签到，谁出警、几点到、多少警力等信息即刻上传至系统，接警员一目了然。“又快又准”，梁苑移切身体会到，联系分局、派出所越来越顺畅，接警愈发高效。据测算，接警员平均每小时能够处理二三十宗警情。

全天候面对纷繁复杂的警情，邓诗欣直言：必须练就一颗“大心脏”，处变不惊。“因为每天都有突发情况，群众会紧张，但我们不能慌。”更重要的是，她要安抚对方，引导其说出关键内容，方便“对症下药”。为此，邓诗欣工作之余自发阅读心理学相关书籍，学习专业沟通技巧。“目的是与报警人拉近距离，精准捕捉有效信息并传达给派出所的出警人员，力争完美地处理好每一宗警情，对群众负责。”

　　　　本文转自：人民网-河北频道自张家口市桥西区消费品以旧换新暨国庆促消费活动季启动以来，该区消费品市场热度持续攀升。10月5日，桥西区积极对接各消费品企业，组织居民走进各个门店，享受“一站式”服务，选购心仪产品。家电销售人员正在为消费者介绍洗衣机性能。张洋摄“现在购买新能源车能优惠多少？”“汽车报废更新

　　　　石榴云/新疆日报记者 王娜9月23日，当清晨第一缕阳光洒在塔克什肯口岸，这里已是一派繁忙，一辆辆满载焦煤的重型卡车缓缓驶入，经边检民警查验后快速通关。据新疆出入境边防检查总站塔克什肯出入境边防检查站统计，截至9月22日，塔克什肯口岸今年已验放交通运输工具8.47万辆次，同比增长37.09%。不久前，