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长假前三日,上海市市场监管领域公众诉求渠道保持畅通,消费者权益保护总体平稳有序。针对国庆长假期间购物消费升温及维权诉求增多等特点,市市场监管部门加大监管执法和维权服务力度,通过深化“守护消费”专项执法行动、加强12315热线平台值守、做好公众诉求咨询解答引导、严查重点领域消费侵权违法行为等,切实营造假日良好消费环境。长假前三日,系统受理投诉总量8910件(同比小幅增长7.8%),主要涉及服装鞋帽、食品、家居用品、计算机产品、通讯产品等购物消费纠纷。
长假前三日,涉及线上消费诉求占诉求总量比重超八成,电商网购、直播带货、短视频带货、社交电商等消费纠纷及维权诉求相对活跃,诉求反映问题主要集中于经营者售后服务、消费履约等方面。如消费者马女士称,其在某电商平台购买披肩一件,货品迟迟未送达,联系平台客服却遭推诿;消费者李先生称,其在某电商平台领取的优惠券无法使用,联系多名客服人员进行咨询均未得到回应。
今年国庆长假前夕,上海发放第一批次“乐·上海”服务消费券,积极促进假日餐饮、住宿、文娱、体育等消费升温,引发广大消费者关注。长假前三日,系统接到消费者相关诉求和咨询24件,主要涉及“乐·上海”服务消费券使用等方面问题。如消费者孙女士称,其前往“乐品上海”公布的优惠券可用餐厅就餐,但该餐厅拒收消费券,且宣称其未参与消费券优惠活动。热线工作人员已按相关规定和口径及时做好应答和引导。
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古交市,10月5日讯——在这丹桂飘香的金秋时节,古交市常安乡南头村迎来了迎来了一场极具文化意蕴的历史性庆典——红枫雅轩的落成暨太原市群众文化学会红色文化活动基地、太原市群众文化学会影视(微短剧)制作中心南头村基地揭牌仪式,为这片钟灵毓秀之地添上了浓墨重彩的一笔。在庄严肃穆又不失温馨的气氛中,主持人引
hth华体会官网官网河北新闻网讯(安小龙)近日,邯郸市馆陶县举办“国庆狂欢乐享消费”暨“政府补贴换新惠民”促消费活动。活动中该县通过线下汽车消费补贴、汽车展销、家电家装进社区进广场展销、电动自行车进广场展销、宣传政策进农村等方式开展,集聚人气的同时宣传解读消费品以旧换新补贴政策。线上通过抖音平台、融媒体等进行政策宣传推