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相比手写时期，接警速度一下子提升不少，但梁苑移和同事们依然觉得不够快。“一个分局一条线，经常要排队等，有时候呼不出去，特别着急。”一旦遇到关系人命的警情，她就要站起来大声对同事喊：“不要呼某某分局，我先用。”此外，现场情况和处理进展也要等派出所、分局一层层上报。“如果电台信号中断，重新呼叫，一来一回非常耽误时间。”

如今，广州110接警服务台提档升级为综合指挥调度平台，曾经困扰接警员的问题不复存在。他们一人一张工作台，佩戴耳机坐在电脑前，边接听电话边在系统录入警情，一键即可发送到分局和派出所。民警抵达现场后手机签到，谁出警、几点到、多少警力等信息即刻上传至系统，接警员一目了然。“又快又准”，梁苑移切身体会到，联系分局、派出所越来越顺畅，接警愈发高效。据测算，接警员平均每小时能够处理二三十宗警情。

全天候面对纷繁复杂的警情，邓诗欣直言：必须练就一颗“大心脏”，处变不惊。“因为每天都有突发情况，群众会紧张，但我们不能慌。”更重要的是，她要安抚对方，引导其说出关键内容，方便“对症下药”。为此，邓诗欣工作之余自发阅读心理学相关书籍，学习专业沟通技巧。“目的是与报警人拉近距离，精准捕捉有效信息并传达给派出所的出警人员，力争完美地处理好每一宗警情，对群众负责。”

　　　　编者按：盛世华年，国泰民安。今年是新中国成立75周年。75年来，山东乡村振兴发展，百姓生活发生巨变。山东渔村如何“海中放牧”？泰山上的小乡村如何引来国外游客？国庆节将至，大众网·海报新闻推出《向往的乡村》系列报道，记者兵分多路，深入山东16地市寻找特色乡村，以微纪录、vlog等形式，近距离、沉浸式感

　　　　南海网10月7日消息（记者 丁文文）国庆假期进入尾声，记者从海南机场集团获悉，海南岛内三大机场10月6日起迎来返程高峰日，预计10月7日保障旅客14.2万人次。其中，海口美兰机场8.5万人次、三亚凤凰机场5.5万人次、琼海博鳌机场0.2万人次。面对国庆返程客流，返程客流量显著增加，海南机场加强值班值