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“服务大厅环境真好，办事效率也高，以前要几个小时，现在几分钟就办好了。不得不说，现在的公安政务服务真给力！”这是近日到前郭县公安局公安服务大厅办理业务的群众的评价。前郭县公安局公安政务服务大厅设立了综合咨询区、综合办事区、综合服务区三大分区。宽敞明亮的办公环境、贴心细致的服务举措，打造了亮眼的前郭公安服务品牌。放眼望去，处处是井然有序的忙碌场景。前来办理业务的群众在咨询服务台辅警的悉心引导下，很快被分流到自助服务区、等候区、受理区等各个功能区。在此基础上，还增设了办事群众休息区、填表区，合理规范的设置令办事群众赞不绝口。

前郭县公安局在公安便企服务窗口旁边专门设置了“办不成事”反映窗口，办事企业、群众线上或线下提交申请材料后，未能实现成功受理、成功审批或办事企业、群众多次来大厅未能解决问题的，可在“办不成事”反映窗口提出问题。届时，窗口民警会根据具体情况进行原因分析，及时提供咨询和引导，并一次性告知，让办事群众少跑腿、不走冤枉路，真正实现让企业、群众“只到一扇窗、办成所有事”。

　　　　记者从国铁集团获悉，10月1日，全国铁路发送旅客2144.8万人次，创单日旅客发送量历史新高，运输安全平稳有序。今天(10月2日)，全国铁路预计发送旅客1820万人次，安排加开旅客列车1028列。

　　　　□肖路国庆假期是难得的超长假期，国民出游意愿高涨，作为热门的旅游目的地，苏州旅游人数也必然在高位运转。据市交通运输应急指挥中心预测，高速公路方面，市域高速公路收费站出入口日均流量预计达到131.77万辆，环城河水上旅游人数预计达到6.5万人次，较平时增长约30%，金鸡湖预计达到2.2万人次，较平时增