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长假前三日，上海市市场监管领域公众诉求渠道保持畅通，消费者权益保护总体平稳有序。针对国庆长假期间购物消费升温及维权诉求增多等特点，市市场监管部门加大监管执法和维权服务力度，通过深化“守护消费”专项执法行动、加强12315热线平台值守、做好公众诉求咨询解答引导、严查重点领域消费侵权违法行为等，切实营造假日良好消费环境。长假前三日，系统受理投诉总量8910件（同比小幅增长7.8%），主要涉及服装鞋帽、食品、家居用品、计算机产品、通讯产品等购物消费纠纷。

长假前三日，涉及线上消费诉求占诉求总量比重超八成，电商网购、直播带货、短视频带货、社交电商等消费纠纷及维权诉求相对活跃，诉求反映问题主要集中于经营者售后服务、消费履约等方面。如消费者马女士称，其在某电商平台购买披肩一件，货品迟迟未送达，联系平台客服却遭推诿；消费者李先生称，其在某电商平台领取的优惠券无法使用，联系多名客服人员进行咨询均未得到回应。

今年国庆长假前夕，上海发放第一批次“乐·上海”服务消费券，积极促进假日餐饮、住宿、文娱、体育等消费升温，引发广大消费者关注。长假前三日，系统接到消费者相关诉求和咨询24件，主要涉及“乐·上海”服务消费券使用等方面问题。如消费者孙女士称，其前往“乐品上海”公布的优惠券可用餐厅就餐，但该餐厅拒收消费券，且宣称其未参与消费券优惠活动。热线工作人员已按相关规定和口径及时做好应答和引导。

　　　　为深入贯彻落实各级关于医疗卫生安全生产工作要求，进一步做好国庆假期期间医院安全生产工作，近日，五莲县人民医院院长吴耀宝、院长助理马宗顺带领相关职能科室负责人开展“国庆节”安全检查。检查组深入高压氧舱、餐厅、污水处理站、空调机房、药房、水泵房、配电室等重点区域，围绕消防器材、设施设备、用电和用火安全、

　　　　中国消费者报福州讯（记者张文章）日前，福建省漳州市第一家特殊食品科普工作站启用仪式暨“特殊食客•特别守护”福建特殊食品科普知识“五进”宣传进社区活动在漳州市龙文区公园美学社区启动。漳州市特殊食品科普站揭牌。漳州市市场监管局供图活动现场，漳州市市场监管局、龙文区市场监管局和龙文区步文街道共同为特殊食品