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长假前三日，上海市市场监管领域公众诉求渠道保持畅通，消费者权益保护总体平稳有序。针对国庆长假期间购物消费升温及维权诉求增多等特点，市市场监管部门加大监管执法和维权服务力度，通过深化“守护消费”专项执法行动、加强12315热线平台值守、做好公众诉求咨询解答引导、严查重点领域消费侵权违法行为等，切实营造假日良好消费环境。长假前三日，系统受理投诉总量8910件（同比小幅增长7.8%），主要涉及服装鞋帽、食品、家居用品、计算机产品、通讯产品等购物消费纠纷。

长假前三日，涉及线上消费诉求占诉求总量比重超八成，电商网购、直播带货、短视频带货、社交电商等消费纠纷及维权诉求相对活跃，诉求反映问题主要集中于经营者售后服务、消费履约等方面。如消费者马女士称，其在某电商平台购买披肩一件，货品迟迟未送达，联系平台客服却遭推诿；消费者李先生称，其在某电商平台领取的优惠券无法使用，联系多名客服人员进行咨询均未得到回应。

今年国庆长假前夕，上海发放第一批次“乐·上海”服务消费券，积极促进假日餐饮、住宿、文娱、体育等消费升温，引发广大消费者关注。长假前三日，系统接到消费者相关诉求和咨询24件，主要涉及“乐·上海”服务消费券使用等方面问题。如消费者孙女士称，其前往“乐品上海”公布的优惠券可用餐厅就餐，但该餐厅拒收消费券，且宣称其未参与消费券优惠活动。热线工作人员已按相关规定和口径及时做好应答和引导。

　　　　12日，记者从全省政法系统警示教育大会上获悉，浙江政法系统将巩固拓展党纪学习教育成果，聚焦政法领域职务犯罪突出风险隐患，深化以案促学、以案促改、以案促治，进一步规范执法司法权力运行，持续打造“五个最”浙江政法铁军，为加快推进政法工作现代化省域先行提供有力保障。近年来，浙江各级政法机关全面落实政法工作

　　　　食品安全科普、集市、互动表演……这是昨天在拱墅区康运大运河社区食堂门口开展的重阳敬老活动中的一部分。本次活动主题为“情暖重阳 爱满康运”，据悉，这是康桥街道举办敬老活动的第二年。活动以“游园+演出”的形式，为老年人送去了温暖。现场设置了拱墅区市场监督管理局食品安全科普、农产品集市、社区婚育相关政策宣