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相比手写时期，接警速度一下子提升不少，但梁苑移和同事们依然觉得不够快。“一个分局一条线，经常要排队等，有时候呼不出去，特别着急。”一旦遇到关系人命的警情，她就要站起来大声对同事喊：“不要呼某某分局，我先用。”此外，现场情况和处理进展也要等派出所、分局一层层上报。“如果电台信号中断，重新呼叫，一来一回非常耽误时间。”

如今，广州110接警服务台提档升级为综合指挥调度平台，曾经困扰接警员的问题不复存在。他们一人一张工作台，佩戴耳机坐在电脑前，边接听电话边在系统录入警情，一键即可发送到分局和派出所。民警抵达现场后手机签到，谁出警、几点到、多少警力等信息即刻上传至系统，接警员一目了然。“又快又准”，梁苑移切身体会到，联系分局、派出所越来越顺畅，接警愈发高效。据测算，接警员平均每小时能够处理二三十宗警情。

全天候面对纷繁复杂的警情，邓诗欣直言：必须练就一颗“大心脏”，处变不惊。“因为每天都有突发情况，群众会紧张，但我们不能慌。”更重要的是，她要安抚对方，引导其说出关键内容，方便“对症下药”。为此，邓诗欣工作之余自发阅读心理学相关书籍，学习专业沟通技巧。“目的是与报警人拉近距离，精准捕捉有效信息并传达给派出所的出警人员，力争完美地处理好每一宗警情，对群众负责。”

　　　　本文转自：人民网-北京频道人民网北京10月11日电 （记者李博）10月10日，2024年汇爱助残志愿者技能大赛在北京市残疾人服务示范中心举办，大赛旨在进一步提升助残志愿者专业素养和服务水平，同时唤起社会各界对残疾人服务更多关注。北京市残联副理事长杨泰峰在活动致辞中号召更多社会力量加入到助残志愿服务行

　　　　大众网记者 白鹤 通讯员 王昶柠 烟台报道为庆祝中华人民共和国成立75周年，弘扬爱国主义精神，进一步提升党建引领效力，汇聚各方力量，凝聚各方智慧，实现优势互补、资源共享、互相促进、共同提高的党建共建工作新格局，蓬莱农商银行与山东调水蓬莱管理站、烟台市生态环境局蓬莱分局共同走进万华化学有限公司开展主题