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长假前三日,上海市市场监管领域公众诉求渠道保持畅通,消费者权益保护总体平稳有序。针对国庆长假期间购物消费升温及维权诉求增多等特点,市市场监管部门加大监管执法和维权服务力度,通过深化“守护消费”专项执法行动、加强12315热线平台值守、做好公众诉求咨询解答引导、严查重点领域消费侵权违法行为等,切实营造假日良好消费环境。长假前三日,系统受理投诉总量8910件(同比小幅增长7.8%),主要涉及服装鞋帽、食品、家居用品、计算机产品、通讯产品等购物消费纠纷。
长假前三日,涉及线上消费诉求占诉求总量比重超八成,电商网购、直播带货、短视频带货、社交电商等消费纠纷及维权诉求相对活跃,诉求反映问题主要集中于经营者售后服务、消费履约等方面。如消费者马女士称,其在某电商平台购买披肩一件,货品迟迟未送达,联系平台客服却遭推诿;消费者李先生称,其在某电商平台领取的优惠券无法使用,联系多名客服人员进行咨询均未得到回应。
今年国庆长假前夕,上海发放第一批次“乐·上海”服务消费券,积极促进假日餐饮、住宿、文娱、体育等消费升温,引发广大消费者关注。长假前三日,系统接到消费者相关诉求和咨询24件,主要涉及“乐·上海”服务消费券使用等方面问题。如消费者孙女士称,其前往“乐品上海”公布的优惠券可用餐厅就餐,但该餐厅拒收消费券,且宣称其未参与消费券优惠活动。热线工作人员已按相关规定和口径及时做好应答和引导。
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河北新闻网讯(河北日报记者闫德见 吕若汐)干净古朴的街区、特色墙绘下打卡的游客、小吃店铺的吆喝声、奶茶店前排队的人群、来往穿梭的人流……国庆假日期间,邢州古城南北长街分外热闹。改造提升后的南北长街历史底蕴与现代气息交织融合,在市井“烟火气”中焕发出新的生命力。破题,转变从微改造开始“南长街,北长街,
开云体育官网登录近日,德兴市公安局铜城派出所党支部联合铜矿街道办和德兴农商银行第十六支部开展“严厉打击诈骗犯罪,维护社会诚信体系”主题宣传活动。党员们通过悬挂条幅、反诈海报、发放宣传单、现场讲解等多种形式开展宣传,有的党员民警还到居民家上门走访,用通俗易懂、言简意赅的方式讲述养老诈骗典型案例和防范电信网络诈骗相关知