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相比手写时期，接警速度一下子提升不少，但梁苑移和同事们依然觉得不够快。“一个分局一条线，经常要排队等，有时候呼不出去，特别着急。”一旦遇到关系人命的警情，她就要站起来大声对同事喊：“不要呼某某分局，我先用。”此外，现场情况和处理进展也要等派出所、分局一层层上报。“如果电台信号中断，重新呼叫，一来一回非常耽误时间。”

如今，广州110接警服务台提档升级为综合指挥调度平台，曾经困扰接警员的问题不复存在。他们一人一张工作台，佩戴耳机坐在电脑前，边接听电话边在系统录入警情，一键即可发送到分局和派出所。民警抵达现场后手机签到，谁出警、几点到、多少警力等信息即刻上传至系统，接警员一目了然。“又快又准”，梁苑移切身体会到，联系分局、派出所越来越顺畅，接警愈发高效。据测算，接警员平均每小时能够处理二三十宗警情。

全天候面对纷繁复杂的警情，邓诗欣直言：必须练就一颗“大心脏”，处变不惊。“因为每天都有突发情况，群众会紧张，但我们不能慌。”更重要的是，她要安抚对方，引导其说出关键内容，方便“对症下药”。为此，邓诗欣工作之余自发阅读心理学相关书籍，学习专业沟通技巧。“目的是与报警人拉近距离，精准捕捉有效信息并传达给派出所的出警人员，力争完美地处理好每一宗警情，对群众负责。”

　　　　2024年10月10日，中国汽车工程学会越野车技术分会第十六届学术年会暨特种车辆大会在湖南省长沙市隆重拉开帷幕。此次盛会吸引了来自全国各地的越野车及特种车制造商、研究机构、行业组织及零部件配套企业的精英代表，他们齐聚一堂，共同聚焦越野车与特种车辆技术的最新研究成果、发展动向及面临的挑战。出席大会的嘉

　　　　江南时报讯为进一步增强辖区居民对垃圾分类知识的了解，深入开展垃圾分类工作，持续营造人人参与的良好氛围，近日，苏州工业园区斜塘街道星涛社区组织社区志愿者、网格员开展垃圾分类宣传活动。活动中，志愿者和网格员向居民发放垃圾分类知识宣传手册，向居民科普垃圾分类相关知识，讲解如何对生活垃圾进行分类，并对日常生