logo

　　WWW，236767.cOm(全站)官方网站/手机APP下载

长假前三日，上海市市场监管领域公众诉求渠道保持畅通，消费者权益保护总体平稳有序。针对国庆长假期间购物消费升温及维权诉求增多等特点，市市场监管部门加大监管执法和维权服务力度，通过深化“守护消费”专项执法行动、加强12315热线平台值守、做好公众诉求咨询解答引导、严查重点领域消费侵权违法行为等，切实营造假日良好消费环境。长假前三日，系统受理投诉总量8910件（同比小幅增长7.8%），主要涉及服装鞋帽、食品、家居用品、计算机产品、通讯产品等购物消费纠纷。

长假前三日，涉及线上消费诉求占诉求总量比重超八成，电商网购、直播带货、短视频带货、社交电商等消费纠纷及维权诉求相对活跃，诉求反映问题主要集中于经营者售后服务、消费履约等方面。如消费者马女士称，其在某电商平台购买披肩一件，货品迟迟未送达，联系平台客服却遭推诿；消费者李先生称，其在某电商平台领取的优惠券无法使用，联系多名客服人员进行咨询均未得到回应。

今年国庆长假前夕，上海发放第一批次“乐·上海”服务消费券，积极促进假日餐饮、住宿、文娱、体育等消费升温，引发广大消费者关注。长假前三日，系统接到消费者相关诉求和咨询24件，主要涉及“乐·上海”服务消费券使用等方面问题。如消费者孙女士称，其前往“乐品上海”公布的优惠券可用餐厅就餐，但该餐厅拒收消费券，且宣称其未参与消费券优惠活动。热线工作人员已按相关规定和口径及时做好应答和引导。

　　　　68岁的村民于媛英并不知道什么是“集采”，但她正在享受集采政策带来的利好。近日，家住河南省周口市沈丘县北郊乡郭庄村的于媛英来到郭庄村卫生室，买治疗高血压的药——缬沙坦胶囊。这个药在村卫生室的售价是8.63元，医保报销后，于媛英只需支付3.45元。于媛英买的是湖南千金湘江药业的缬沙坦胶囊，该药是第三批

　　　　国庆节假期已进入第六天全国各地迎来返程高峰中央气象台预计10月6至7日北方地区将有一次较弱的冷空气降水过程未来三天四川、云南、西藏东南部等地雨水增多需做好返程规划注意防范天气的不利影响具体来看↓↓↓受弱冷空气影响，今明两天，西北地区东北部、内蒙古、华北、东北、黄淮东部、江汉、江淮等地气温下降3℃至6