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相比手写时期，接警速度一下子提升不少，但梁苑移和同事们依然觉得不够快。“一个分局一条线，经常要排队等，有时候呼不出去，特别着急。”一旦遇到关系人命的警情，她就要站起来大声对同事喊：“不要呼某某分局，我先用。”此外，现场情况和处理进展也要等派出所、分局一层层上报。“如果电台信号中断，重新呼叫，一来一回非常耽误时间。”

如今，广州110接警服务台提档升级为综合指挥调度平台，曾经困扰接警员的问题不复存在。他们一人一张工作台，佩戴耳机坐在电脑前，边接听电话边在系统录入警情，一键即可发送到分局和派出所。民警抵达现场后手机签到，谁出警、几点到、多少警力等信息即刻上传至系统，接警员一目了然。“又快又准”，梁苑移切身体会到，联系分局、派出所越来越顺畅，接警愈发高效。据测算，接警员平均每小时能够处理二三十宗警情。

全天候面对纷繁复杂的警情，邓诗欣直言：必须练就一颗“大心脏”，处变不惊。“因为每天都有突发情况，群众会紧张，但我们不能慌。”更重要的是，她要安抚对方，引导其说出关键内容，方便“对症下药”。为此，邓诗欣工作之余自发阅读心理学相关书籍，学习专业沟通技巧。“目的是与报警人拉近距离，精准捕捉有效信息并传达给派出所的出警人员，力争完美地处理好每一宗警情，对群众负责。”

　　　　本文转自：人民日报福建厦门象屿综合保税区打造零碳园区——降碳亦降本 增绿也增效（探访）本报记者 施 钰前进、后退、掉头，货叉一升一降，位于福建自贸试验区厦门片区（以下简称“厦门自贸片区”）的象屿综合保税区仓库内，厦门港务物流有限公司叉车司机刘烈沅又完成一箱待出口货物的堆垛整理。与以往不同的是，仓库内

　　　　中新网10月11日电 据中央气象台网站消息，昨日，全国降水整体较弱；内蒙古、东北地区等地出现大风降温天气。未来三天，青藏高原及云南、四川、贵州等地多阴雨天气，关注局地强降雨或持续降雨可能引发的次生灾害。国内天气情况1.实况全国降水整体较弱 内蒙古东北地区等地出现大风降温天气昨日8时至今日6时，全国降