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相比手写时期，接警速度一下子提升不少，但梁苑移和同事们依然觉得不够快。“一个分局一条线，经常要排队等，有时候呼不出去，特别着急。”一旦遇到关系人命的警情，她就要站起来大声对同事喊：“不要呼某某分局，我先用。”此外，现场情况和处理进展也要等派出所、分局一层层上报。“如果电台信号中断，重新呼叫，一来一回非常耽误时间。”

如今，广州110接警服务台提档升级为综合指挥调度平台，曾经困扰接警员的问题不复存在。他们一人一张工作台，佩戴耳机坐在电脑前，边接听电话边在系统录入警情，一键即可发送到分局和派出所。民警抵达现场后手机签到，谁出警、几点到、多少警力等信息即刻上传至系统，接警员一目了然。“又快又准”，梁苑移切身体会到，联系分局、派出所越来越顺畅，接警愈发高效。据测算，接警员平均每小时能够处理二三十宗警情。

全天候面对纷繁复杂的警情，邓诗欣直言：必须练就一颗“大心脏”，处变不惊。“因为每天都有突发情况，群众会紧张，但我们不能慌。”更重要的是，她要安抚对方，引导其说出关键内容，方便“对症下药”。为此，邓诗欣工作之余自发阅读心理学相关书籍，学习专业沟通技巧。“目的是与报警人拉近距离，精准捕捉有效信息并传达给派出所的出警人员，力争完美地处理好每一宗警情，对群众负责。”

　　　　为全力保障节日期间广大人民群众出行安全畅通，盐城公安交警部门以“平安、畅通、文明、满意”为目标，全警在岗、全员一线，全力以赴投入到假期道路交通安保工作中，以辛苦指数、奉献指数换取道路交通的平安指数、畅通指数，人民群众的幸福指数、满意指数。单位：市公安局交警支队高速一大队关键词：除患“不打烊”荷兰花海

　　　　□李群今秋十月，迎来国庆，人们以各种热烈方式与国同庆，庆祝中华人民共和国成立75周年。每逢节日，我们都说要带上文明出行。譬如，不乱扔垃圾，不铺张浪费，主动践行光盘行动，绿色环保出行等。文明是国民的硬素质，亦是国家的软实力。从塞北到江南，祖国的锦绣山河令人心驰神往，需要每一个人用心守护。在万千如画风景