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相比手写时期，接警速度一下子提升不少，但梁苑移和同事们依然觉得不够快。“一个分局一条线，经常要排队等，有时候呼不出去，特别着急。”一旦遇到关系人命的警情，她就要站起来大声对同事喊：“不要呼某某分局，我先用。”此外，现场情况和处理进展也要等派出所、分局一层层上报。“如果电台信号中断，重新呼叫，一来一回非常耽误时间。”

如今，广州110接警服务台提档升级为综合指挥调度平台，曾经困扰接警员的问题不复存在。他们一人一张工作台，佩戴耳机坐在电脑前，边接听电话边在系统录入警情，一键即可发送到分局和派出所。民警抵达现场后手机签到，谁出警、几点到、多少警力等信息即刻上传至系统，接警员一目了然。“又快又准”，梁苑移切身体会到，联系分局、派出所越来越顺畅，接警愈发高效。据测算，接警员平均每小时能够处理二三十宗警情。

全天候面对纷繁复杂的警情，邓诗欣直言：必须练就一颗“大心脏”，处变不惊。“因为每天都有突发情况，群众会紧张，但我们不能慌。”更重要的是，她要安抚对方，引导其说出关键内容，方便“对症下药”。为此，邓诗欣工作之余自发阅读心理学相关书籍，学习专业沟通技巧。“目的是与报警人拉近距离，精准捕捉有效信息并传达给派出所的出警人员，力争完美地处理好每一宗警情，对群众负责。”

　　　　中新网襄阳10月12日电 (卢琪)素有“华夏第一城池”之称的襄阳古城，距今已有2800多年历史。时至今日，这里现代气息与传统文化交相辉映，焕发出新的生机和活力。守护城市“根”与“魂”襄阳古城地处汉水中游南岸，以城墙、护城河为屏障，是中国历史上著名的古城建筑防御体系，汇集夫人城、昭明台、临汉门、仲宣楼

　　　　通讯员 安新明 许园园为持续发扬尊老爱老的传统美德，为村内老年人打造温馨、舒适的晚年生活环境，同时，进一步深化移风易俗，切实减轻群众丧葬负担，西张庄镇西白沙村积极推动本村基础建设，整食堂修公募，倡文明树新风。走进西白沙村，首先映入眼帘的是那整洁、明亮的社区食堂。每到中午时分，这里便热闹非凡，到处洋溢