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长假前三日,上海市市场监管领域公众诉求渠道保持畅通,消费者权益保护总体平稳有序。针对国庆长假期间购物消费升温及维权诉求增多等特点,市市场监管部门加大监管执法和维权服务力度,通过深化“守护消费”专项执法行动、加强12315热线平台值守、做好公众诉求咨询解答引导、严查重点领域消费侵权违法行为等,切实营造假日良好消费环境。长假前三日,系统受理投诉总量8910件(同比小幅增长7.8%),主要涉及服装鞋帽、食品、家居用品、计算机产品、通讯产品等购物消费纠纷。
长假前三日,涉及线上消费诉求占诉求总量比重超八成,电商网购、直播带货、短视频带货、社交电商等消费纠纷及维权诉求相对活跃,诉求反映问题主要集中于经营者售后服务、消费履约等方面。如消费者马女士称,其在某电商平台购买披肩一件,货品迟迟未送达,联系平台客服却遭推诿;消费者李先生称,其在某电商平台领取的优惠券无法使用,联系多名客服人员进行咨询均未得到回应。
今年国庆长假前夕,上海发放第一批次“乐·上海”服务消费券,积极促进假日餐饮、住宿、文娱、体育等消费升温,引发广大消费者关注。长假前三日,系统接到消费者相关诉求和咨询24件,主要涉及“乐·上海”服务消费券使用等方面问题。如消费者孙女士称,其前往“乐品上海”公布的优惠券可用餐厅就餐,但该餐厅拒收消费券,且宣称其未参与消费券优惠活动。热线工作人员已按相关规定和口径及时做好应答和引导。
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江南时报讯 近日,苏州工业园区娄葑街道东港家乐社区组织社区工作人员、“红色管家”志愿者走访慰问社区困难党员、孤寡老人、劳动模范,喜迎重阳佳节。走访中,志愿者与老人们亲切交谈,仔细询问他们的生活起居、身体健康等情况,提醒老人们,天气渐凉,要注意保暖、保重身体。10月9日下午,东港家乐社区邀请辖区长者们
大发计划网站本文转自:人民网-海南频道保亭邮政工作人员帮助百香果基地工人打包。黄文燕摄人民网保亭10月11日电 (记者李学山)“已经发了两批货了,加上现在这批,一共有1000多单。”近日,在保亭黎族苗族自治县六弓乡瑞华生态农业公司百香果种植基地,负责人宁海强一边忙着将刚刚打包好的百香果搬到邮车上,一边笑着对记者