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相比手写时期，接警速度一下子提升不少，但梁苑移和同事们依然觉得不够快。“一个分局一条线，经常要排队等，有时候呼不出去，特别着急。”一旦遇到关系人命的警情，她就要站起来大声对同事喊：“不要呼某某分局，我先用。”此外，现场情况和处理进展也要等派出所、分局一层层上报。“如果电台信号中断，重新呼叫，一来一回非常耽误时间。”

如今，广州110接警服务台提档升级为综合指挥调度平台，曾经困扰接警员的问题不复存在。他们一人一张工作台，佩戴耳机坐在电脑前，边接听电话边在系统录入警情，一键即可发送到分局和派出所。民警抵达现场后手机签到，谁出警、几点到、多少警力等信息即刻上传至系统，接警员一目了然。“又快又准”，梁苑移切身体会到，联系分局、派出所越来越顺畅，接警愈发高效。据测算，接警员平均每小时能够处理二三十宗警情。

全天候面对纷繁复杂的警情，邓诗欣直言：必须练就一颗“大心脏”，处变不惊。“因为每天都有突发情况，群众会紧张，但我们不能慌。”更重要的是，她要安抚对方，引导其说出关键内容，方便“对症下药”。为此，邓诗欣工作之余自发阅读心理学相关书籍，学习专业沟通技巧。“目的是与报警人拉近距离，精准捕捉有效信息并传达给派出所的出警人员，力争完美地处理好每一宗警情，对群众负责。”

　　　　近日，济阳街道财工街社区退役军人服务站积极开展英烈文化进校园宣讲活动。此次活动由退役老兵高延安担任宣讲人，讲述杨靖宇和赵一曼烈士的故事，让孩子们对这些英雄们充满了敬意和钦佩。通过这次宣讲活动，进一步厚植了孩子们爱党爱国的情感。相信在红色基因的传承下，在英烈精神的激励下，孩子们必将成长为有理想、有道德

　　　　大众网记者 张振楠 通讯员 孟亚文 德州报道为进一步推进业财融合，提升项目管理水平，助力单位高质量发展，9月29日，山东省地矿局第二水文队组织开展财务业务知识培训，业务部门负责人、项目负责人、核算员、管理部门相关科室人员等共计30余人参加培训。本次培训邀请德州众合税务师事务所税务专家进行授课，授课紧